- Chịu trách nhiệm chính trong các công việc liên quan đến xử lý kỷ luật lao động nếu có phát sinh người lao động thực hiện công việc không tuân thủ các quy định của Nội quy lao động và Pháp luật ban hành hoặc những quy trình, quy định đã đề ra. - Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu kiện, khiếu nại về toàn bộ các vấn đề liên quan đến chính sách, quy định pháp luật về công tác nhân sự bao gồm Nội quy lao động, Khen thưởng kỷ luật… - Phỏng vấn lý do nghỉ việc của người lao động, phân tích và tổng hợp vấn đề cũng như đưa ra các biện pháp cải thiện phù hơp. - Tham gia các hoạt động tọa đàm, đối thoại tại bộ phận, là cầu nối giúp Ban lãnh Công ty và người lao động cùng chia sẻ và đóng góp kịp thời tâm tư nguyện vọng tạo mối quan hệ lao động hài hòa, gắn bó. - Tham gia tổ chức đối thoại định kỳ, hội nghị người lao động theo quy định của Luật. - Tham gia đứng lớp đào tạo định hướng về nội quy lao động, kỷ luật lao động của công ty. - Tham gia xây dựng Nội quy lao động, SOP về Kỷ luật Lao động, Khiếu nại và các khóa đào tạo của Khách hàng. - Hỗ trợ tổ chức các công tác truyền thông và hoạt động tập thể dành cho cán bộ công nhân viên. - Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. • Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết: - Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Nhân sự, Luật hoặc Ngoại ngữ. - Có tiếng Trung là 1 lợi thế. - Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, giải quyết vấn đề và ra quyết định, tạo lập mối quan hệ tốt. - Có khả thuyết trình tốt. - Sử dụng thành thạo máy vi tính