1. Thiết kế và phát triển tài liệu đào tạo Phối hợp với đội ngũ chuyên gia/giảng viên để xây dựng, chuẩn hóa các chương trình và bộ tài liệu đào tạo (Online – Offline): nội dung, bài giảng, tiến trình buổi học, tài liệu đào tạo, bài kiểm tra sau đào tạo… 2. Quản trị chất lượng đội ngũ chuyên gia/giảng viên trong và ngoài công ty - Quản trị chất lượng giảng viên theo yêu cầu của tổ chức và khóa đào tạo. - Tổ chức các hoạt động phát triển, gắn kết đội ngũ giảng viên. 3. Phối hợp tổ chức và đánh giá hiệu quả các chương trình đào tạo - Lập kế hoạch và phối hợp tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ với đầu mối Nhân sự, các khối/phòng ban chuyên môn. - Phối hợp đánh giá hiệu quả các chương trình đào tạo và điều chỉnh, cập nhật bộ tài liệu đào tạo theo thời gian, mục tiêu đào tạo thực tế. 4. Thực hiện các nhiệm vụ/dự án khác theo phân công của Trưởng phòng - Quản trị dữ liệu đào tạo, lưu trữ bộ tài liệu đào tạo đảm bảo thực hiện được các báo cáo định kỳ hoặc khi cần thiết.