Phối hợp, hỗ trợ thực hiện các nhiệm vụ:

• Tiếp nhận, phân loại hồ sơ thuê bao từ các đơn vị và cập nhật, quản lý hồ sơ vào hệ thống quản lý một cách khoa học và tuân thủ nghiêm theo quy định bảo mật thông tin khách hàng.

• Chịu trách nhiệm và theo dõi bảo đảm phiếu nghiệp vụ được nộp và nhập đầy đủ theo quy định.

• Sắp xếp, lên File hồ sơ thuê bao, scan hồ sơ thuê bao khi được giao.

• Cung cấp hồ sơ thuê bao phục vụ công tác thu hồi nợ đọng và giải quyết khiếu nại theo yêu cầu.

• Kiểm soát chất lượng thuê bao trả sau phát triển mới và cung cấp dữ liệu thuê bao kém chất lượng để rà soát và đôn đốc thu hồi công nợ tại địa bàn.

• Thực hiện các công việc phát sinh khác.